服务承诺：
我厂真诚希望与各单位建立长久稳固的业务关系，并积极供应各种规格型号的铸造机械产品，以质优价廉的产品及优质的售后服务为业务单位的发展贡献力量。

☆ 竭诚为顾客提供质量稳定的产品和满意的售后服务。
☆ 在保证产品质量的前提下，尽量低价合理供应。
☆ 按国标或行标组织生产，产品质量确保符合要求，在正确使用的情况下，使用寿
命不低于其它同类产品。
☆ 协助顾客科学、合理地选择产品类型、规格型号。
☆ 我方对出厂的产品，保证提供维修零配件，我方拥有规模庞大的易损件及零部件
仓库，常年为国内外用户提供设备维修、保养所需零配件。
☆ 及时供货，正常情况下6个工作日以内送达，特殊情况下根据客户需要进行商定。
☆ 产品在用户使用过程中，出现质量问题，在接到用户通知后，24小时内给予书面
答复或派服务人员直接赶到用户现场服务，并坚持做到故障不排除服务人员不撤
离现场。
☆ 设备安装调试完毕，验收合格后，由供方技术人员对用户设备操作及维护人员进
行一周以上的技术培训及使用维修保养培训。
☆ 设备交付使用，供方无偿提供设备维护保养说明书及外购件设备安装图与设备基
础图。
在双方业务往来的基础上，本着互惠互利的原则，相互合作，相互支持，共同发展。